Joo Casino

Rating:

Welcome Bonus:

100 % Ersteinzahlungsbonus bis 200 € + 50 Freispiele!

Claim

Joo Casino Bewertung 2022

Schon vom Joo Casino gehört? Wenn nein kennst Du sicher das Unternehmen hinter der Spielbank – die Dama N.V. – die bereits erfolgreich Online Casinos wie Golden Star oder 7Bit Casino betreibt. Im Jo Casino findest Du über 4.000 Spiele der besten Provider, alle bekannten Bezahlsysteme, ein VIP-Programm und eine lukrativen Willkommensbonus auf die ersten drei Einzahlungen.

Aufgrund der seriösen Lizenz von Curacao kannst Du im Joo Casino auch mit Bitcoin & Co. einzahlen. Was wir sonst noch über die Spielbank herausgefunden haben, kannst Du in dieser Joo Casino Bewertung lesen.

Joo Casino

Details zum Joo Casino

1. RegulierungsbehördeCuraçao Gaming Authority
2. Gründungsjahr2017
3. Eigentümer und BetreiberDama N.V.
4. RTPAbhängig von den Spielen
5. Anzahl der Casinospiele4.000+
6. Mindesteinzahlung20 €
7. Auszahlungslimit4.000 € pro Tag
8. SprachenEnglisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Norwegisch, Polnisch, Spanisch, Japanisch, Finnisch, Portugiesisch
9. Live-ChatJa
10. Kontakt[email protected].com

Vor- und Nachteile im Joo Casino 

Auch wenn Du noch nie etwas vom Joo Casino gehört hast, kannst Du dem Betreiber des Casinos vertrauen. Die Dama N.V. operiert mit einer Glücksspiellizenz der Curaçao Gaming Authority und führt jedes ihrer über 20 Casinos legal und sicher.

Da unser Motto „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ lautet, haben wir auch bei diesem erfahrenen Anbieter genau hingesehen, um Dir alle Stärken und mögliche Schwächen des Online Casinos aufzuzeigen.

Vorteile

Über 4.000 SpieleBonus KaufZahlen mit KryptowährungenSchnell auszahlen mit E-WalletsVIP –ProgrammMystery DropsGute Filterfunktionen24/7 Kundenservice auf Deutsch Mobil-optimierte Webseite

Nachteile

Nicht alle Zahlungsmethoden für alle WährungenKein Telefon-Support

Einfach und rasch im Joo Casino registrieren

Wie bei den meisten Spielbanken findest Du oben rechts auf der Webseite einen Button „Registrieren“. Klickst Du darauf, öffnet sich das Anmeldefenster, in das Du Deine E-Mail-Adresse und ein Passwort eintippst und die Währung auswählst.

Joo Casino registrieren

Im zweiten Schritt der Joo Registrierung werden Name, Geburtsdatum und Geschlecht abgefragt. Mit „Weiter“ kommst Du zum letzten Fenster. Hier folgen Adresse und Handynummer und Du kannst auswählen, ob Du Promos erhalten möchtest und akzeptierst die AGB.

Joo Casino sendet Dir nun eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sobald Du diesen gedrückt hast, bist Du Joo Spieler. Du kannst jetzt die Spiele im Demomodus kostenlos ausprobieren oder Deine erste Einzahlung machen.

Wer bei der Anmeldung falsche Angaben macht, dem sei gesagt, dass er seine Identität vor der ersten Auszahlung bestätigen muss. Warst Du also erfolgreich und Du willst mit falschen Informationen auszahlen lassen, kann es vorkommen, dass die Spielbank Deine Gewinne einbehält und das Konto sperrt. Und das wäre doch schade, um Deine Gewinne, oder?

Ist das Joo Casino seriös und sicher?

Das Joo Casino darf legal seine virtuellen Spiele im Internet anbieten und ist im Besitz einer Lizenz der Glücksspielbehörde von Curaçao. Genauso wie die Malta Gaming Authority gibt auch die Curaçao Gaming Authority dem Online Casino Bedingungen vor, die erfüllt werden müssen.

So muss sich die Spielbank um Spielerschutz kümmern, darf keine Minderjährigen akzeptieren und die Kundengelder müssen immer gesichert sein, sodass im Notfall alle Gelder ausbezahlt werden können. Spieler müssen immer die Möglichkeit haben, Ihren Casino-Account nach Wunsch sperren zu lassen.

Diese Bedingungen müssen seitens des Anbieters nicht nur erfüllt werden, sondern die Behörden überprüfen regelmässig, ob sich das Casino an die Vorgaben hält. Wenn nicht, wäre die Lizenz schnell wieder weg und kein Spieler, der in einem sicheren Umfeld spielen möchte, würde in einem nicht-lizenzierten Casino spielen oder Geld einzahlen.

Die Ergebnisse bei den Spielen werden von einem Zufallsgenerator überwacht und alle persönlichen Daten und Transaktionen laufen über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Du kannst Dich im Joo Casino darauf verlassen, dass alles fair abläuft – Spiele, aber auch Zahlungen.

Die Bonus Aktionen im Joo Casino 

Als Neuling im Joo Casino hast Du Anspruch auf drei Einzahlungsboni. Der Bonus wird gewährt, sobald Du Deine erste Einzahlung vorgenommen hast.

Damit Du gar nicht erst suchen musst, haben wir die Details für Dich zusammengetragen:

  • 100 % Ersteinzahlungsbonus bis 200 € + 50 Freispiele
  • 50 % 2. Einzahlungsbonus bis 300 € (Bonuscode: „RELAX“)
  • 50 % 3. Einzahlungsbonus bis 500 € + 50 Freispiele (Bonuscode: „ACTNOW“)

Die Freispiele gelten für den Play’n GO Spielautomaten Book of Dead und sind 3 Tage gültig. Der Bonus selbst ist 7 Tage aktiv. In dieser Zeitspanne musst Du den Bonus 50-mal umsetzen. Danach lassen sich Gewinne, die Du mit Bonus-Guthaben erzielt hast, auszahlen.

Bonus Aktionen

Boni sind ab 20 € Mindesteinzahlung verfügbar. Der Einsatz mit aktivem Bonus ist auf höchstens 5 € begrenzt.

Einsätze an Video-Slots werden für die Umsatzbedingungen zu 100 % gewertet. Bei Baccarat, Blackjack, Roulette, Casino-Poker, Video-Poker und Live Casino Spielen musst Du Dich mit 5 % begnügen.

Bonuscodes musst Du ab der zweiten Einzahlung im Kassenbereich eintragen. Im Eingabeformular gibt es ein Feld für den „Promocode“.

Joo Casino VIP-Programm

Als VIP-Spieler erhältst Du zwischen 5 % und 15 % Cashback wöchentlich. Cashback ist ab dem ersten VIP-Level erforderlich; neu angemeldet startest Du auf dem 0. Level. 20 € bescheren Dir 1 Comp-Punkt – 200 CP sind für den ersten Level-Aufstieg erforderlich. Das Cashback ist 7 Tage gültig und muss 5-mal umgesetzt werden.

Joo Casino VIP-Programm

Mit jedem neuen Level erhältst Du einen Mystery-Preis, der Freispiele und Boni bereithält. Je 100 CP lassen sich gegen 1 € Echtgeld tauschen.

Bonusbedingungen im Detail

Um Dir die wichtigsten Bonusbedingungen nicht vorzuenthalten, haben wir Dir eine Tabelle erstellt. 

Wettanforderungen50-mal
Maximaler Einsatz mit aktivem Bonus:5 €
Mindesteinzahlung für die Boni20 €
Bonuscode für 2. die EinzahlungRELAX
Bonuscode für die 3. EinzahlungACTNOW
Zeit Freispiele zu nutzen7 Tage
Maximales Auszahlungslimit von Freispielen50 €

So viele Software-Studios zur Auswahl bei Joo 

Über 4.000 Spiele laden im Joo Casino zur Unterhaltung ein. Wenn Du einen bestimmten Entwickler suchst, ist die Chance gross, dass Du ihn bei Joo finden wirst, denn im Portfolio sind Spiele von über 90 Providern auszuwählen. Es war hilfreich, dass wir bei unserem Joo Casino Test nach Softwareschmieden filtern konnten, so was es einfacher einen Überblick zu behalten.

Software-Studios

Ausgewählte Entwicklerstudios im Joo Casino:

  • Pragmatic Play
  • Quickspin
  • Fanatsma
  • PGSoft
  • MrSlotty
  • Goldenhero
  • Ainsworth
  • Greenjade
  • Red Tiger Gaming
  • Microgaming

Hier ein paar Beispiele der Spiele:

ProviderBeliebte Spiele
GoldenheroWild Fusion, Double Luck, Golden Wheel, Jewel Race Halloween, Mystery Box
AinsworthKanga Cash, King of the Jungle, Amazon Gold, Dagon Lines Super, Golden Wisdom 
EndorphinaSolar Eclipse, Mystery of Eldorado, Buffalo 50. Ultra Fresh, Temple Cats, Book of Santa
CaletaBillion Llama, Reis do Egito, Ocean Riches, Astro Wild, Bingo Tornado, Atomic Lotto
PlaytechBig Circus!, Sahara Riches Cash Collect, Buffalo Blitz Megaways,3-Card Brag Live, Absolutely Mammooth, Allbets Blackjack
OnlyplayLucky Ocean, Book of Eye, Lucky Punch, Hot & Spicy, Lucky Coin, Jungle Gold, Book of Bamboo

Viele Zahlungsmöglichkeiten im Joo Casino

Das Einzahlen wird Dir im Joo Casino einfach gemacht. Du kannst mit Kreditkarten wie Visa, Maestro und Mastercard einzahlen, mit E-Wallets wie Skrill, Neteller, EcoPayz und MiFinity oder mit Neosurf. Wer Kryptowährungen besitzt, kann sich mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Bitcoin Cash und Tether sein Guthaben bei Joo auffüllen. 

Da der Anbieter vor der ersten Auszahlung Deine registrierten Daten überprüft, ist es sinnvoll, die erforderlichen Dokumente gleich nach der Registrierung oder Einzahlung hochzuladen. So vermeidest Du längere Wartezeiten bei der Auszahlung wegen der Überprüfung.

Zahlungsmöglichkeiten

Diese Zahlungsmöglichkeiten finden Schweizer Spieler in der Joo Casino Kassa:

  • Visa
  • Mastercard
  • Skrill
  • Volt
  • EcoPayz
  • Neteller
  • MiFinity
  • NeoSurf
  • Paysafecard
  • CashtoCode
  • Sticpay
  • Rapid Transfer
  • Kryptowährungen
  • Banküberweisung

Einzahlungen sind im Joo Casino ab 20 € möglich, was Dich auch schon für den Bonus qualifiziert. Der Betrag wird sofort und ohne Zusatzkosten auf Dein Spielerkonto transferiert.

Die Joo Auszahlung steht Dir ab 20 € zur Verfügung. Bedenke aber, dass Du vor dem Auszahlen einen allfälligen Bonus umgesetzt haben musst. Wie oft Du den Bonus freispielen musst und wie lange Du dafür Zeit hast, steht in den Bonusbedingungen.

Willst Du mit der Banküberweisung auszahlen, musst Du mindesten 500 € am Casinokonto haben und es dauert ein paar Tage bis Du Deinen Gewinn am Bankkonto Deiner Hausbank vorfindest. Lässt Du mit Kryptowährungen auszahlen, kannst Du dies ab 30 € tun.

Maximal kannst Du mit allen verfügbaren Bezahldiensten 4.000 € pro Transaktion zur Auszahlung bringen. Auch diese Transkationen werden ohne Gebühren übermittelt.

Riesige Auswahl an Spielen im Joo Casino 

Klappt man die Anbieter-Liste im Joo Casino auf, erblickt man dutzende Software-Entwickler. Als wir die Lobby ausgekundschaftet haben, sind uns einige bekannte Namen ins Auge gestochen. Ob Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil oder Red Tiger: Das Joo Casino hat ein paar der besten Glücksspiel-Marken für sich gewonnen.

Spielen im Joo Casino

Dass Dich im Joo Casino Top-Slots erwarten, beweist ein Blick auf die verfügbaren Top-Slots. Überzeuge Dich selbst:

  • The Dog House
  • Fat Santa
  • Dynamite Riches Megaways
  • Sweet Bonanza
  • Money Train 2

Einzigartig sind die Mystery Drops der Casino-Seite. Hierbei handelt es sich um drei progressive Jackpots – Platin, Gold und Silber –, die an ausgewählten Slots zufällig ausgeschüttet werden. Die Aktion funktioniert ähnlich wie die Pragmatic Play Drops & Wins im Joo Casino – an Slots des Herstellers winken täglich bis zu 1.000 € in Form zufälliger Drops.

In der Kategorie „Bonus kaufen“ findest Du Slots, an denen Du zum Beispiel Freispiele bei jeder Drehung auslöst. Voraussetzung: Du bist bereit, einen höheren Einsatz als normalerweise zu entrichten. Nicht immer aktivierst Du mit dem Bonus-Kauf Freispiele. Platzierst Du bei Yggdrasils Fish Tank 2 Gigablox 20 % höhere Einsätze, darfst Du Dir vor Start der Freispiele zum Beispiel ein zusätzliches Feature aussuchen.

Megaways Slots weisen mehr Gewinnmöglichkeiten auf als alle anderen Slots auf dem Markt. Mit Dynamite Riches Megaways haben wir weiter oben einen beliebten Genre-Vertreter genannt. Andere Megaways Spiele listet das Joo Casino in der Rubrik „Megaways“.

Tischspiele in vielen Versionen

Tischspiele wie Blackjack oder Roulette stehen ebenfalls zum Abruf bereit. Beim Roulette solltest Du immer europäische Roulette Varianten vorziehen. Denn: American Roulette hat wegen der 00 auf dem Zahlenkessel eine niedrigere Auszahlungsquote.

Blackjack ist im Joo Casino facettenreich vorzufinden. iSoftBet hat mit Blackjack Multi-Hand VIP eine Version entwickelt, die Dich bis zu drei Hände gleichzeitig spielen lässt.

Auch Big Win Baccarat stammt von iSoftBet. Bei diesem Baccarat Spiel kannst Du zusätzlich auf Paare tippen, die sich in der Player oder Banker Hand ergeben. Am unteren Bildschirmrand gibt es ausserdem eine Anzeige, die alle Resultate der Session zusammenfasst.

Casino Hold’em aus dem Hause NetEnt ist ein Spass für Poker-Fans. Mit zwei Karten schickst Du Dich an, die zwei Karten des Dealers auszustechen. Am Flop musst Du Dich entscheiden, ob Deine Hand stark genug ist, um weiterzuspielen. Mit dem AA Bonus gibt es eine Nebenwette mit Auszahlungen für Hände ab einem Paar Asse aufwärts.

Welche Spiele gibt es noch im Joo Casino?

Fast jedes Online Casino versteckt in der Lobby Scratch Cards. Gemeint sind Rubbelkarten Spiele, die Slots nicht unähnlich sind. Im Joo Casino kannst Du Dir alle Scratch Cards anschauen, indem Du die Kategorie „Scratch-Karten“ ansteuerst.

Video-Poker präsentiert sich als Trio: Jacks or Better, Deuces Wild und All Aces Poker haben alle leicht unterschiedliche Regeln oder Auszahlungen. Häufig hast Du an Video-Poker-Automaten die Möglichkeit, 10, 50 oder 100 Hände simultan zu spielen.

Im Joo Live Casino warten echte Croupiers

Mit Evolution Gaming und Pragmatic Play ist das Joo Live Casino bärenstark aufgestellt. TVBET und LuckyStreak gehen da als weitere Live-Provider beinahe unter.

Bei einem Blick in die Live-Lobby stellt sich heraus: Vor allem die Spielshows – Sweet Bonanza CandyLand, Crazy Time, Cash or Crash usw. – stossen bei den Spielern auf Zuspruch. Ein Punkt, der für die Gameshow-Formate spricht, ist sicher der geringe Mindesteinsatz. Oft genügen 0,10 € oder 0,20 € Einsatz, um Dir eine Chance auf Gewinne in vielfacher Höhe zu geben.

Joo Live Casino

Grosser Beliebtheit erfreuen sich auch abgewandelte Tischspiel-Klassiker wie Mega Roulette oder Lightning Blackjack. Ohne das Regelwerk aufzuweichen, sind bei diesen Live-Dealer-Spielen Auszahlungen bis 500x realisierbar. Richtig gelesen: Hast Du bei Mega Roulette (oder Lightning Roulette) das Glück gepachtet, kannst Du in einer Runde das 500-fache des Einsatzes als Gewinn auf die Habenseite holen.

Die Live-Dealer sprechen meist Englisch. Vereinzelt werden andere Sprachen unterstützt. Gesichtet haben wir spanische, türkische, französische, schwedische, japanische Tische – und zwei deutsche Roulette Live Casino Spiele.

Der Joo Kundenservice hilft rund um die Uhr 

Wenn Du beim Spielen nicht weiterkommst oder Du eine Frage zum Bonus oder den Zahlungsmethoden hast, erreichst Du den Joo Kundenservice am schnellsten per Live-Chat. Dieser ist rund um die Uhr in Deutsch verfügbar und hilft rasch und kompetent bei allen Problemen.

Antworten auf einfache Fragen zur Registrierung, zu den Ein- und Auszahlungen, zu den Bonus Angeboten und zur Privatsphäre kannst Du in den FAQ auf der Homepage lesen. 

Telefon-Support haben wir keinen entdeckt, aber wer mag, kann dem Kundenservice-Team auch eine E-Mail an [email protected].com senden. Hier musst Du zwar auf Deine Antwort ein paar Stunden warten, aber sie wird sicherlich auch hilfreich sein.

So nimmst Du zum Joo Casino Kontakt auf:

Live Chatrund um die Uhr
E-Mail[email protected] oder via Webformular
FAQAuf der Webseite

Wie zahle ich ins Joo Casino ein?

  1. Klicke oben auf den grünen Button „Einzahlung“. Ein Pop-up-Fenster erscheint.
  2. Wähle links eine beliebige Zahlungsmethode aus. Zur Auswahl gehören neben Kreditkarten und E-Wallets Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether.
  3. Fülle die Eingabemaske auf der rechten Seite aus. Lege hier auch die Höhe des Einzahlungsbetrags fest und gib den Bonuscode ein (ab dem 2. Einzahlungsbonus benötigt).
  4. Überprüfe noch einmal Deine Eingaben. Bestätige den Einzahlungswunsch mit einem Klick auf „Einzahlung [Einzahlungsbetrag]“.
  5. Du wirst auf die Seite Deines Bezahldienstes weitergeleitet. Logge Dich mit Deinen Daten ein und weise die Einzahlung an. Sonderfall Kryptowährung: Das Joo Casino teilt Dir eine Blockchain Adresse mit, an die Du Deine Bitcoins, Litecoins etc. schicken musst.
  6. War die Einzahlung erfolgreich, gelangst Du zurück auf die Webseite des Joo Casinos.

Wie zahle ich bei Joo aus?

  1. Rufe über die Navigation oben Dein „Profil“ auf. Wechsle nun zur „Geldbörse“ und wähle die Registerkarte „Auszahlung“ aus.
  2. Entscheide Dich für eine Auszahlungsmethode. Nicht verfügbare Optionen werden ausgegraut. Bei Kryptowährungen liegt die Mindestauszahlung bei 30 €. Bei allen anderen Zahlungsarten reichen 20 € für eine Auszahlung. Nur Banktransaktionen erfordern, dass Du 500 € oder mehr zur Auszahlung bringst.
  3. Gib den gewünschten Auszahlungsbetrag ein. Die Limits gelten wie angeben. Beachte aber, dass es zusätzliche Auszahlungslimits gibt. Monatlich ist das Limit mit 12.000 € ausgereizt.
  4. Klicke abschliessend auf „Auszahlung [Auszahlungsbetrag]“. Gemäss AGB wird jeder Auszahlungsantrag binnen 24 Stunden bearbeitet.

Worauf muss ich bei den Joo AGB achten?

Das Lesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehört nicht zum beliebten Part in einem Online Casino. Doch es ist notwendig, damit Du weisst wie oft Du den Bonus umsetzen musst, welche Spiele dafür gelten und wie lange Dir der Anbieter dafür Zeit gibt. Um Dir Zeit zu sparen, haben wir alle wichtigen Informationen zu den Anforderungen zusammengefasst.

Altersbeschränkungen Ab 18 Jahren
Einzahlungslimits 20 € bis 4.000 €
Auszahlungszeit E-Wallets: wenige StundenBanküberweisung bis zu 3 TageKryptowährungen: wenige Minuten
Auszahlungslimits 4.000 € pro Transaktion
BonusbeschränkungenBoni müssen 50-mal umgesetzt werden.

Unser Fazit zu Joo

Das grosszügige Willkommenspaket bis 1.000 € mit Freispielen und das VIP Programm belohnt neue und loyale Spieler im Joo Casino. Hat doch der Betreiber hinter der Spielbank, die Dama N.V., schon viel Erfahrung, wenn es darum geht Spieler gut zu unterhalten. 

Mit einer Curaçao Lizenz ausgestattet, kannst Du Dich darauf verlassen, dass diese Spielbank seriös arbeitet. Zufallsgeneratoren, SSL-Verschlüsselungen und Transaktionsverläufe sorgen für eine faire Umgebung, in der Du Dich sicher wohlfühlen wirst.

Über 4.000 Spiele durchzuprobieren kann lange dauern. Oder Du lässt einfach nach Anbietern sortieren oder wählst eines der beliebten Top Spiele. Im Live Casino erlebst Du eine echte Casino-Atmosphäre mit echten Croupiers, gegen die Du mit Deinen Mitspielern antrittst.

Zahlungen sind mit vielen Optionen gebührenfrei möglich und Du kannst sogar mit Kryptowährungen ein- und auszahlen. Haben wir Dich überzeugt? Dann versuch Dein Glück im Joo Casino!

FAQ

Kann ich bei Joo kostenlos spielen?

Fast alle Casinospiele verfügen über einen Demo-Modus. Gehst Du auf ein Vorschaubild, klicke einfach auf „Demo“. Das funktioniert im Joo Casino sogar als Gast ohne Login. Der RTP ist im Spielgeld-Modus genauso hoch wie bei Echtgeld-Einsätzen. Ausnahme: Live-Dealer-Spiele stehen Gästen nicht offen; ein kostenloses Spiel ist nicht vorgesehen.

Ist das Joo Casino in der Schweiz legal?

Die Schweiz hat am 1. Januar 2019 ein neues Geldspielgesetz verabschiedet. Das Gesetz erlaubt es Dir, Slots und Tischspiele online um echtes Geld zu spielen. Wenn Du in der Schweiz wohnhaft bist, kannst Du Dich im Joo Casino anmelden. Die Casino-Seite ist auf Curaçao lizenziert und kooperiert mit einer Vielzahl bekannter Entwicklerstudios.

Wie beanspruche ich einen Bonus ohne Einzahlung?

Einen No Deposit Bonus erhältst Du gewöhnlich, ohne dass Du Dich grossartig anstrengen musst. Meist genügt es, dass Du ein Konto erstellst – prompt ist der Bonus beim ersten Login auf Deinem Konto. Das Joo Casino hat gegenwärtig keinen Bonus ohne Einzahlung. Allerdings gibt es in den Bonus-AGB einen Abschnitt, der sich mit No Deposit Boni befasst. Das lässt hoffen.

Werden im Joo Casino Bitcoin angenommen?

Ja. Das Joo Casino nimmt verschiedene Kryptowährungen entgegen – unter anderem den Dauerbrenner Bitcoin. Ebenfalls verfügbar ist Bitcoin Cash. Der Name ruft bei manchen Nutzern Verwirrung hervor. Bitcoin Cash ist eine Kryptowährung, die auf den Top-Listen der am häufigsten gehandelten Kryptowährungen Platz 21 belegt und preisstabiler ist als der grosse Bruder.

Welche Einzahlungsmethoden kann ich im Joo Casino verwenden?

Neben gängigen Einzahlungsarten wie Kreditkarten, Online-Banking, Paysafecard und CashtoCode sowie E-Wallets à la Skrill, Neteller und MiFinity stehen alternativ auch Kryptowährungen bereit. Neben Bitcoin und Bitcoin Cash akzeptiert das Joo Casino weitere digitale Währungen wie Ethereum, Tether, Dogecoin und Litecoin. 

Wie lange dauert eine Joo Casino Auszahlung?

Das Joo Casino ist schneller als die meisten Online Casinos und bearbeitet Auszahlungsanträge in weniger als 24 Stunden. Bei den meisten Zahlungsarten musst Du nach der Bearbeitung nicht lange warten. Bei E-Wallets wird der Gewinn etwa sofort ausgezahlt. Im Falle einer Verifizierung baut der Betreiber das Zeitfenster aus – dennoch sollen Auszahlungen nie länger als 72 Stunden dauern.

Vergibt das Joo Casino einen VIP-Bonus?

Ab dem ersten VIP-Level hast Du im Joo Casino Anspruch auf wöchentliches Cashback bis 15 %. Wichtig: Das erste VIP-Level musst Du erst erreichen; als neuer Spieler startest Du auf Level 0. Jedes neue Level hält ausserdem eine Belohnung bereit, die von Freispielen bis Echtgeld-Boni reicht.

Welche Kryptowährungen kann ich im Joo Casino verwenden?

Gegenwärtig unterstützt das Joo Casino sechs Kryptowährungen: Ethereum, Tether, Dogecoin, Litecoin, Bitcoin und Bitcoin Cash. Erfahrungsgemäss lassen sich Kryptowährungen wie Tether am besten für Einzahlungen nutzen. Denn: Tether ist an den US-Dollar gekoppelt und schwankt kaum. Im Prinzip ist es fast so, als würdest Du mit US-Dollar einzahlen.

Was hoch sind die Ein- und Auszahlungslimits?

Die Zahlungslimits werden im Kassenbereich angezeigt. Bei Auszahlungen gelten zusätzlich die Limits, die in den AGB vermerkt sind. Die AGB weisen ein monatliches Auszahlungslimit von 12.000 € aus; das wöchentliche Limit beträgt 2.500 €. Einzahlungen sind ab 20 € möglich. Für manche Zahlungsarten gelten eigene Limits (etwa höhere Mindestauszahlung bei Kryptowährungen).

Brauche ich einen Joo Bonuscode für die Boni?

Bonuscodes benötigst Du ab dem zweiten Einzahlungsbonus. Tippe an der Kasse „RELAX“ oder „ACTNOW“ ein, um den entsprechenden Bonus zu aktivieren. Der Ersteinzahlungsbonus wird im Joo Casino automatisch gewährt. Hast Du die Eingabe des Codes vergessen, melde Dich nach der Einzahlung sofort im Live-Chat zu Wort. Oft zeigen sich die Casino-Anbieter kulant.

Gibt es auch deutschen Support?

Die FAQ und AGB des Joo Casinos liegen in einer deutschsprachigen Fassung vor. Das ist nicht selbstverständlich. Hast Du trotzdem Fragen, gibt es einen deutschen Live-Chat, den Du jederzeit mit einem Klick auf die Sprechblase öffnen kannst. Oder Du schickst dem Kundendienst eine E-Mail. Letzteres ist bei komplexen Anliegen zu empfehlen.

Ist das Joo Casino anonym?

Nein. Wie jeder seriöse Betreiber erkundigt sich das Joo Casino nach Angaben zu Deiner Person. Wir raten davon ab, einen Alias zu erfinden. Willst Du eine Auszahlung anfordern, ist fast immer mit einer Identitätsprüfung zu rechnen. Schlägt diese fehl – weil Du keine Nachweise vorlegen kannst –, behält man Deine Gewinne ein.

Wie erreiche ich das Joo Casino?

Auf der Webseite gibt es in der linken unteren Ecke ein Sprechblasen-Symbol. Klicke darauf, um den Live-Chat zu öffnen. Trage Deinen Namen und Deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Chat starten“. Alternativ ist ein E-Mail-Kontakt möglich. Scrolle hierzu auf der Webseite nach unten und klicke auf „Unterstützung“.